Politique d'expédition

1. Une fois que le transporteur a marqué la commande comme « livrée », nous ne sommes plus responsables des réclamations.
   
   
2. Si la commande nous est retournée en raison d'une adresse incomplète ou incorrecte, nous rembourserons la commande mais pas les frais d'expédition.
   
   

3. Livraison rapide standard & :

   • Pour les commandes aux États-Unis, au Royaume-Uni ou dans l'UE : Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 jours ouvrables suivant notre expédition, et que le suivi n'indique pas qu'elle a été livrée, nous vous rembourserons intégralement ou enverrons un remplacement. Si la commande arrive après cette période, vous n'êtes pas tenu de la retourner.
   • Pour les commandes en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni ou de l'UE : Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 25 jours ouvrables suivant notre expédition, et que le suivi n'indique pas qu'elle a été livrée, nous vous rembourserons intégralement ou enverrons un remplacement. Si la commande arrive après cette période, vous n'êtes pas tenu de la retourner.
     
     

   Expédition économique :

   • 30 jours ouvrables après l'expédition pour toutes les destinations.
   • 50 jours ouvrables pour les commandes en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni ou de l'UE.

Délai de production :

• Une fois votre commande confirmée, nous commencerons à fabriquer vos articles à la main. Ce processus prend généralement 1 à 2 jours, mais peut prendre plus de temps pendant les périodes de forte affluence.

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
• La livraison prend généralement 6 à 10 jours ouvrés, mais peut varier selon votre emplacement.
• Les frais de livraison varient en fonction du poids de votre commande et de la destination. Généralement, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 29,9 $. Pour les commandes inférieures à 29,9 $, vous devrez payer des frais de livraison de 8,9 $.