배송 정책
배송 정책
운송업체가 주문을 "배송 완료"로 표시한 후에는 당사는 어떠한 청구에 대해서도 책임지지 않습니다.
주소가 불완전하거나 잘못되어 주문이 당사로 반송된 경우, 주문 금액은 환불하지만 배송비는 환불하지 않습니다.
표준 & 빠른 배송: 미국, 영국 또는 EU 내 주문의 경우: 당사가 배송한 후 15영업일 이내에 주문을 받지 못했고 추적 정보에 배송 완료로 표시되지 않는 경우, 당사는 주문 금액을 전액 환불하거나 교체품을 배송합니다. 해당 기간 이후에 주문이 도착하더라도 반품하실 필요가 없습니다. 미국, 영국 또는 EU 외 지역 주문의 경우: 당사가 배송한 후 25영업일 이내에 주문을 받지 못했고 추적 정보에 배송 완료로 표시되지 않는 경우, 당사는 주문 금액을 전액 환불하거나 교체품을 배송합니다. 해당 기간 이후에 주문이 도착하더라도 반품하실 필요가 없습니다.
경제 배송:
- 모든 목적지에 대해 배송 후 30영업일.
- 미국, 영국 또는 EU 외 지역 주문의 경우 50영업일. 경제 및 표준 국제 배송의 경우, 추적 정보는 패키지가 귀하의 국가 세관에 도착한 후에만 실시간으로 업데이트됩니다.
제작 시간: 주문이 확인되면 당사는 귀하의 품목을 수작업으로 제작하기 시작합니다. 한국 배송 주문은 중국 상하이에서 발송되며, 준비 기간은 1~3일, 운송 기간은 발송 후 5~8일입니다. 주문이 발송되면 이메일로 배송 추적 번호를 보내드립니다. 한국 외 지역의 준비 및 배송 기간은 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
맞춤 제작 제품에 관한 중요 사항: 맞춤 제작 제품은 추가 제작 시간이 필요합니다. 따라서 예상 배송 기간(예: 위에 명시된 예상 배송 기간) 및 미배송 일수를 기준으로 한 특정 환불/교체 자격 기간("표준 & 빠른 배송" 및 "경제 배송" 항목에 명시된 바와 같음)은 적용되지 않습니다 맞춤 제작 상품이 포함된 주문에는 적용되지 않습니다. 맞춤 주문의 배송 기간은 더 길어지며, 구체적인 예상 기간은 별도로 또는 가능한 경우 주문 과정에서 안내됩니다.
배송비: 배송비는 주문 중량과 배송지에 따라 달라집니다. 일반적으로 $29.9 이상 주문 시 무료 배송입니다. $29.9 미만 주문의 경우 $8.9의 배송비를 지불하셔야 합니다.