配送ポリシー
配送ポリシー
配送業者が注文を「配達済み」とマークした後は、当社は一切の請求について責任を負いません。
住所が不完全または不正確であったために注文が当社に返送された場合、当社は注文を返金しますが、送料は返金しません。
標準 & 速達配送：米国、英国、またはEU内の注文：当社が発送してから15営業日以内に注文を受け取らず、追跡情報が配達済みを示さない場合、当社は注文を全額返金するか、代替品を発送します。この期間後に注文が到着した場合、お客様は返品する必要はありません。米国、英国、またはEU外の注文：当社が発送してから25営業日以内に注文を受け取らず、追跡情報が配達済みを示さない場合、当社は注文を全額返金するか、代替品を発送します。この期間後に注文が到着した場合、お客様は返品する必要はありません。
エコノミー配送：
- すべての目的地に対して発送後30営業日。
- 米国、英国、EU以外のご注文は50営業日です。エコノミーおよびスタンダード国際配送の場合、追跡情報はお客様の国の税関に荷物が到着した後にのみライブで更新されます。
制作時間：ご注文が確定すると、商品の手作りを開始します。このプロセスは通常1〜2日かかりますが、繁忙期には長くなる場合があります。ご注文の発送後、追跡番号をメールでお知らせします。配達は通常6〜10営業日かかりますが、お客様の地域によって異なる場合があります。
カスタマイズ商品に関する重要なお知らせ：カスタマイズ商品は追加の制作時間が必要です。したがって、推定配達期間（「制作時間」に記載の6〜10営業日など）および非配達日数に基づく具体的な返金/交換資格の期間（「スタンダード&快速配送」および「エコノミー配送」セクションに記載）は適用されませんカスタマイズ商品を含むご注文には。カスタム注文の配達時間は長くなり、具体的な見積もりは可能な場合、別途または注文プロセス中に提供されます。
送料：送料はご注文の重量と配送先によって異なります。通常、$29.9以上のご注文は送料無料です。$29.9未満のご注文には、$8.9の送料をお支払いいただく必要があります。